Který den mi bedýnku doručíte?

1. Osobní odběr v našem zážitkovém obchůdku na Smíchově Úterý 15-18 Středa 12-15 (jen pro objednávky s rybami, kuřecím a jehněčím masem) Čtvrtek 15-18 Pátek 10-13 Kde? Adresa je Na Neklance 28, Praha 5. Snadno u nás zaparkujete a děti se pobaví v dětském koutku zatímco s Vámi probereme vzájemné kuchařské tipy a nabídneme něco navíc :o) Cena odběru: zdarma Platba: Hotově nebo převodem po převzetí bedýnky a osobní domluvě. 2. Rozvoz domů našimi chlazenými auty a našimi usměvavými řidiči: Do každé oblasti jezdíme jeden den v týdnu. Díky tomu zvládneme více závozů v jednom dni a jsme tak i ekologičtější. Pondělí - Praha 9,10 Úterý - Praha 4 Středa - Praha 5,6 Čtvrtek - Praha 1,2,7,8 Satelity vždy dle přilehlých Prah, maximálně do 10km od hranic Prahy. Cena rozvozu: 100Kč, do satelitů 200Kč. Při objednávce nad 900Kč máte slevu 100Kč na dopravném, při objednávce nad 1500 Kč máte dopravné zcela zdarma i do satelitu. V kolik? Rozvážíme mezi 17 a 22 hod, v ranní SMS se dozvíte přesnější tříhodinové okno, ve kterém dorazíme k Vám. Pokud potřebujete bedýnku doručit jiný den nebo Vám nevyhovuje náš čas dodání, je vhodné zvolit dopravu kurýrem (viz níže).Kdo a jak rozváží? Vždy jeden z našich usměvavých řidičů jedním z našich chlazených aut. Rád si od Vás vezme bedýnky na vrácení z minulých dodání a popovídá si s Vámi o čemkoli, co budete mít na srdci :o)Platba: Hotově nebo převodem po osobní domluvě.3. Doprava kurýrem po PrazePondělí (1-20hod)Úterý - Pátek (13-20hod)Cena rozvozu: 140Kč, při objednávce nad 900Kč zdarma.V kolik? Přesný čas si stanovíte sami, minimální je jednohodinové okno.Kdo a jak rozváží? Spolupracujeme s kurýrní firmou Ekokurýr, která rozváží elektromobily a auty na zemní plyn. Jsou příjemní a sympatičtí, ale nepopovídají si s Vámi o tom, co nejlepšího udělat z tuňáka a co máme za novinky v sortimentu. To umíme jen my :o) Kurýr zároveň není oprávněn brát od Vás peníze ani prázdné bedýnky.Kurýr rozváží rychle, maso a chlazené produkty jsou uložené v termoboxech s chladicími vložkami, takže přepravu přečkají bez problémů. V létě v termoboxech skrze kurýra přepravujeme i ovoce a zeleninu.Platba: Převodem na účet po převzetí bedýnky.4. Odběrná místa po Praze a v satelitecha) kamenná odběrná místa (jejich seznam zde ODKAZ)b) odběr z našeho auta (kdy a kde najdete tady ODKAZ)c) školky s vyjímkou pro chlazené produkty (o jaké školky jde se dozvíte tady ODKAZ)5. Poštou - při objednávkách nad 3.000Kč.

Kolik stojí doprava bedýnky?

Kam všude vozíte?

Našimi chlazenými auty vozíme po celém území Prahy a nejbližších satelitech (do 10km od Prahy). Každý den zavážíme jinou oblast a díky tomu jsme více ekologičtější. Kurýrní služba doručuje po celé Praze (nikoliv po satelitech).

V den závozu nejsem doma.

Moc rádi Vám vyjdeme vstříc, abyste si mohli i přesto bedýnku vychutnat. Proto nabízíme dvě možnosti - bedýnku si můžete objednat kurýrem v jiný den a hodinu tak, aby Vám to vyhovovalo. Druhou možností je, že Vám bedýnku necháme např. za brankou, u souseda apod. Pokud Vám dodáváme pravidelně, můžete nám také svěřit klíč od branky nebo hlavních domovních dveří a bedýnku Vám můžeme dávat do zádveří. Platba následně probíhá převodem po dodání.

Slyšel/a jsem, že Vám můžu dát klíč. Jak to funguje?

Pokud v čase rozvozu pravidelně nebýváte doma, zrovna koupete a uspáváte miminko nebo prostě nechcete být rušeni, můžete nám dát klíč od branky nebo vchodových dveří. Bedýnku Vám tak můžeme dávat za branku nebo ke dveřím. Než půjdete spát se podíváte za dveře, odkud na Vás vykoukne čerstvé překvapení. Platbu pak můžete provést následující den převodem na náš účet.

V kolik hodin mi bedýnku dovezete? Nechci čekat celou dobu doma.

To chápeme :o) Ráno, v den doručení bedýnky, Vám od nás přijde SMS s tříhodinovým rozmezím, ve kterém Vám bedýnku ten večer doručíme. Pokud je Vám i tříhodinové rozmezí málo, pak je vhodné objednat si kurýra, kterému stačí rozmezí pro dodání jen 1 hodina. Druhou možností je svěřit nám klíček od branky nebo vchodových dveří (viz bod o klíčku výše).

Co je Ekokurýr? Jak funguje?

Ekokurýr je moc příjemná kurýrní služba, se kterou spolupracujeme. Jsou to podobní nadšenci pro svou práci jako my. Rozvážejí pomocí elektromobilů a aut na zemní plyn. Maso a mléčné výrobky jsou rozváženy v našich termoboxech s chladícími vložkami, díky tomu Vám i ekokurýr zajistí čerstvost chlazených produktů. V horkém létě pomocí termoboxů rozvážíme skrze kurýra i ovoce a zeleninu. Platba za bedýnku doručenou kurýrem probíhá převodem po převzetí.

Kdo mi bedýnku doveze?

Pokud jste zvolili náš závoz, pak to bude jeden sympaťák (nebo sympaťačka) z našeho týmu (na ten se podívejte v kategorii "O nás"). Pokud jste zvolili dopravu kurýrem, pak jeden z fajn kurýrních závozníků.

Čím rozvážíte? Máte chlazená auta?

Ano, naše auta jsou obě chlazená. Jsou krásně polepená a poznáte je už z dálky :o) Pokud jde o dopravu masa a mléčných výrobků Ekokurýrem, jsou rozváženy v termoboxech s chladícími vložkami, takže i tam si můžete být jistí čerstvostí chlazených produktů.

Kurýr ode mě nechtěl peníze, ani bedýnku zpátky. Co s tím?

Kurýr není oprávněný brát od Vás peníze ani prázdné bedýnky. Platba probíhá po převzetí převodem na náš účet a pokud nám chcete vrátit prázdné bedýnky, můžete se vypravit do jakéhokoli odběrného místa (včetně toho našeho u nás na Smíchově) a nebo si objednat bedýnku s naším rozvozem. Náš řidič si od Vás bedýnky moc rád vezme a odečte Vám je zároveň i z faktury.